Frecuencia
Casos al mes y minutos humanos por caso, incluyendo correcciones.
Automatización administrativa
Del correo al registro, con los datos revisados.
Cuando alguien descarga documentos, copia campos y vuelve a comprobarlos en otra herramienta, hay una tarea concreta que merece estudiarse.
Un recorrido que se pueda comprobar.
- Entrada. Delimitar buzón, remitentes y documentos que deben entrar.
- Lectura. Identificar tipo de documento y campos necesarios. Una lectura incierta se aparta para revisión.
- Control. Detectar campos ausentes y duplicados según reglas del negocio.
- Salida. Preparar el registro y comprobar el acceso al programa de destino antes de prometer una escritura automática.
Ejemplo: una asesoría recibe documentos por correo y necesita preparar un registro asociado al cliente. No se debe inventar un dato ni tratar una fecha extraída como un vencimiento confirmado.
Qué necesitamos para valorar el encaje.
Herramientas
Origen, programa de destino y posibilidades reales de acceso o importación.
Excepciones
Qué no puede decidir el sistema y quién debe revisarlo.
No envíes datos de clientes en el formulario. Si procede, acordaremos cómo revisar una muestra anonimizada.
Medir antes de ampliar.
Un piloto compara volumen, minutos humanos, errores y excepciones. El ahorro estimado debe descontar revisión, mantenimiento y licencias. Una demo no demuestra integración con tus programas.
Calcular el posible ahorro → · Ver alcance y precio del piloto →
Describir mi tarea →Otros puntos de partida.
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