Contratación de un paquete de licencias para comunicación de campañas a través del nuevo canal WhatsApp que se habilitará en EspaiSalut

Expediente: SSCC PASA 29126

Ver el expediente oficial en la Plataforma de Contratación →

Los pliegos, requisitos de solvencia y la forma de presentar la oferta están ahí. Es la única versión vinculante.

Servicio de Salud de las Illes Balears ha adjudicado 6 contratos de esta misma familia (CPV 4800) que constan en nuestra base. El importe típico es 137.379 € (mediana de 6 adjudicaciones con importe publicado; entre 69.967 € y 2.715.777 €).

Las empresas que más veces han ganado: ABAST SYSTEMS & SOLUTIONS, S.L. (2 de 6).

Son adjudicaciones públicas ya resueltas: sirven para calibrar importe y competencia antes de invertir horas en el pliego.

En software y licencias, la baja mediana de las 713 adjudicaciones que ALTRUIA ha podido cruzar fue del 6,6% — la mitad, entre el 0,2% y el 19,7%. El 29% se llevó al precio de salida y el 39% lo ganó una pyme.

En Baleares, sobre 837 adjudicaciones de cualquier sector: baja mediana del 5,5% y 60% a pymes.

Y de los 504 pliegos de este sector que hemos leído, 10% se adjudica solo por precio — sin memoria técnica que valga. El estudio completo.

Es lo que pasó en contratos parecidos, no una predicción de este: cada pliego tiene sus criterios y su competencia, y en muchos el precio no es lo que más puntúa. Mediana y no media, porque unas pocas bajas temerarias desplazan la media. Cómo se calcula y todos los sectores.

De los 429 pliegos de software y licencias que hemos leído —de 270 organismos distintos—, el 32% impone al contratista cumplir el Esquema Nacional de Seguridad o una ISO 27001. Es lo bastante frecuente como para mirarlo antes de preparar la oferta: cumplirlo cuesta dinero y semanas.

Y este mismo órgano lo ha hecho: Servicio de Salud de las Illes Balears ha impuesto obligaciones de seguridad exigibles al contratista (ENS o ISO 27001) en un pliego de los ya adjudicados que hemos leído.

«alorada 2.- Criterios técnicos objetivos hasta 32 puntos 2.1 Certificado ISO 27001, Seguridad de la información 2 puntos 2.2 Recursos humanos hasta 25 puntos Se valorará la aportación de recursos humanos técnicos cualificados que excedan del mínimo exigido…» — de un pliego suyo ya adjudicado

Esto no dice nada de este pliego en concreto: para eso hay que abrirlo. Dice con qué frecuencia aparece en los de su sector. Qué sectores lo exigen y con qué palabras.

Si te lo exigen, esto es lo que significa: no todas las cláusulas piden lo mismo. La mayoría impone cumplirlo sin pedir certificado; otras fijan un nivel, exigen certificación o lo atan a penalidad. Las siete formas de exigirlo, contadas sobre los pliegos leídos.

Y lo primero que puede mirar tu cliente público sin pedirte permiso —si tu dominio impide que alguien envíe correo en tu nombre— se comprueba en diez segundos: comprobador gratuito. Cubre esa parte concreta, no el Esquema entero.

Conoce al comprador: quién gana los contratos de Servicio de Salud de las Illes Balears — sus adjudicatarios habituales, importes y lo que exige. Sus contratos son de 149.571 € de mediana y el 34% van a pymes.