Contrato de gestión de la Oficina Municipal de Turismo de Burgos 2026
Licitación pública convocada por Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Burgos en Burgos, admitiendo ofertas hasta el 12/11/2026.
Expediente: 2026000100/SERV/GCT
Ver el expediente oficial en la Plataforma de Contratación →
Los pliegos, requisitos de solvencia y la forma de presentar la oferta están ahí. Es la única versión vinculante.
Vigilamos este expediente cada día — plazo, importe y estado, contra nuestra foto diaria. ¿Te avisamos si se mueve? →
¿Merece la pena preparar esta licitación?
Revisamos el pliego, la solvencia, la documentación y los criterios antes de que gastes horas. Te damos una decisión clara: presentarte o descartarla. Si encaja, recibes una propuesta por escrito para preparar y presentar el expediente. Si no encajas, te lo decimos igual. Consulta qué incluye la preparación de una oferta.
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Guardamos una foto de la Plataforma cada madrugada. Si amplían el plazo, cambian el importe o lo adjudican, lo verás en tu radar.
Lo que pide el pliego
- Plazo de presentación: Plazo de Presentación de Oferta Hasta el 12/11/2026 a las 23:59 ANUNCIO-PLIEGOS ↗
- Presupuesto base (sin impuestos): Importe (sin impuestos) 835.440,87 EUR. ANUNCIO-PLIEGOS ↗
- Valor estimado: Valor estimado del contrato 835.440,87 EUR. ANUNCIO-PLIEGOS ↗
- Duración: Plazo de Ejecución 2 Año(s) ANUNCIO-PLIEGOS ↗
- Garantía definitiva: Garantía Requerida Definitiva Porcentaje 5 % ANUNCIO-PLIEGOS ↗
- Solvencia económica: Criterio de Solvencia Económica-Financiera Cifra anual de negocio - Año de mayor volumen anual de negocio de los últimos tres será el valor estimado del contrato cuando su duración no sea superior a un año y una vez el valor anual medio del contrato…
Cita literal
Criterio de Solvencia Económica-Financiera Cifra anual de negocio - Año de mayor volumen anual de negocio de los últimos tres será el valor estimado del contrato cuando su duración no sea superior a un año y una vez el valor anual medio del contrato (167.088,17.€) si su duración es superior a un año. Otros - Seguro de responsabilidad civil por riesgos profesionales por importe igual o superior a una vez el importe del contrato.
ANUNCIO-PLIEGOS ↗ - Criterios automáticos: propuesta económica: 40 puntos; Puesta a disposición de sillas de ruedas: 5 puntos; servicio de visitas turísticas: 10 puntos
Cita literal
Criterios evaluables mediante aplicación de fórmulas propuesta económica Subtipo Criterio : Precio Ponderación : 40 Puesta a disposición de sillas de ruedas Subtipo Criterio : Otros Ponderación : 5 servicio de visitas turísticas Subtipo Criterio : Otros Ponderación : 10
ANUNCIO-PLIEGOS ↗ - Criterios de juicio de valor: Gestión de la atención turística mediante herramientas digitales: 15 puntos; Organización del servicio y planificación de los recursos humanos: 20 puntos; Plan de formación y actualización profesional del personal adscrito al servicio: 10 puntos
Cita literal
Criterios evaluables mediante un juicio de valor Gestión de la atención turística mediante herramientas digitales Subtipo Criterio : Otros Ponderación : 15 Organización del servicio y planificación de los recursos humanos Subtipo Criterio : Otros Ponderación : 20 Plan de formación y actualización profesional del personal adscrito al servicio Subtipo Criterio : Otros Ponderación : 10 Plazo de Validez de la Oferta 3 Mes(es)
ANUNCIO-PLIEGOS ↗ - Esquema Nacional de Seguridad: Mención documental: con el Real Decreto 311/2022, de 3 de mayo, por el que se regula el Esquema Nacional de Seguridad. Esto supone el cumplimiento de las medidas de seguridad establecidas según el marco organizativo, operacional y técnico, y la categoría de…
Cita literal
normativa específica de seguridad del Ayuntamiento de Burgos. Esto incluirá las políticas de seguridad de la información vigentes en el ámbito del contrato y su normativa técnica de desarrollo. En relación al empleo de sistemas de información el adjudicatario deberá asegurar su conformidad con el Real Decreto 311/2022, de 3 de mayo, por el que se regula el Esquema Nacional de Seguridad. Esto supone el cumplimiento de las medidas de seguridad establecidas según el marco organizativo, operacional y técnico, y la categoría de seguridad de los sistemas de información. Para alcanzar este objetivo,…
PCAP, pág. 45 ↗ - Certificaciones ISO: Mención documental: por organismos independientes conforme a las normas UNE-EN ISO 9001 y UNE-EN ISO 14001, o
Cita literal
14. CONDICIONES ESPECIALES DE EJECUCIÓN De conformidad con lo dispuesto en el artículo 202 de la Ley 9/2017, de 8 de noviembre, de Contratos del Sector Público, el adjudicatario deberá disponer de un sistema de gestión de la calidad y de un sistema de gestión ambiental, acreditados mediante certificaciones expedidas por organismos independientes conforme a las normas UNE-EN ISO 9001 y UNE-EN ISO 14001, o
PCAP, pág. 23 ↗
No localizado con seguridad en el pliego: Lotes, Garantía provisional, Clasificación exigida, Solvencia técnica, Subrogación de personal. No significa que no se exija: compruébalo en el PCAP.
Extraído de los documentos oficiales del expediente (leídos el 2026-10-29); cada dato lleva su cita. Es un resumen orientativo y puede haber rectificaciones posteriores: lo que vincula es el pliego vigente.
¿Con qué baja se gana algo así?
En transporte auxiliar, viajes y almacenaje, la baja mediana de las 396 adjudicaciones que ALTRUIA ha podido cruzar fue del 2,7% — la mitad, entre el 0,0% y el 19,1%. El 43% se llevó al precio de salida y el 54% lo ganó una pyme.
En Burgos, sobre 431 adjudicaciones de cualquier sector: baja mediana del 5,4% y 74% a pymes.
Y de los 280 pliegos de este sector que hemos leído, 5% se adjudica solo por precio — sin memoria técnica que valga. El estudio completo.
Es lo que pasó en contratos parecidos, no una predicción de este: cada pliego tiene sus criterios y su competencia, y en muchos el precio no es lo que más puntúa. Mediana y no media, porque unas pocas bajas temerarias desplazan la media. Cómo se calcula y todos los sectores.
¿Te va a exigir seguridad de la información?
De los 192 pliegos de transporte auxiliar, viajes y almacenaje que hemos leído —de 156 organismos distintos—, el 17% impone al contratista cumplir el Esquema Nacional de Seguridad o una ISO 27001. La mayoría no lo pide, pero conviene mirarlo antes de dar por hecho que este tampoco.
Y este mismo órgano lo ha hecho: Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Burgos ha impuesto obligaciones de seguridad exigibles al contratista (ENS o ISO 27001) en 2 pliegos de los ya adjudicados que hemos leído.
«información, bien del adjudicatario, o bien del Ayuntamiento de Burgos, el adjudicatario deberá asegurar su conformidad con el Real Decreto 311/2022, de 3 de mayo, por el que se regula el Esquema Nacional de Seguridad. Esto supone el cumplimiento…» — de un pliego suyo ya adjudicado
Esto no dice nada de este pliego en concreto: para eso hay que abrirlo. Dice con qué frecuencia aparece en los de su sector. Qué sectores lo exigen y con qué palabras.
Si te lo exigen, esto es lo que significa: no todas las cláusulas piden lo mismo. La mayoría impone cumplirlo sin pedir certificado; otras fijan un nivel, exigen certificación o lo atan a penalidad. Las siete formas de exigirlo, contadas sobre los pliegos leídos.
Y lo primero que puede mirar tu cliente público sin pedirte permiso —si tu dominio impide que alguien envíe correo en tu nombre— se comprueba en diez segundos: comprobador gratuito. Cubre esa parte concreta, no el Esquema entero.
Conoce al comprador: quién gana los contratos de Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Burgos — sus adjudicatarios habituales, importes y lo que exige. Sus contratos son de 603.301 € de mediana y el 57% van a pymes.
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